Điều Khoản & Điều Kiện sv888

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa Thuận") tạo thành hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và sv888 ("Công ty", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web sv888.vu, các dịch vụ liên quan, sản phẩm, phần mềm và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng sv888 (gọi chung là "Dịch Vụ").

Việc bạn đăng ký tài khoản, nhấp vào nút "Đồng ý", đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên nền tảng sv888 đều được coi là bằng chứng chấp thuận đầy đủ và không có bảo lưu đối với toàn bộ nội dung của Thỏa Thuận này, bao gồm Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung được tham chiếu trong tài liệu này.

Thỏa Thuận này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. sv888 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa Thuận này vào bất kỳ thời điểm nào theo quy định tại Điều 12.

Để sử dụng Dịch Vụ của sv888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm tạo tài khoản sv888
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, bot hay tài khoản đại diện
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ sv888
• Không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của sv888 trong quá khứ dẫn đến đóng tài khoản

sv888 áp dụng chính sách "một tài khoản trên mỗi người dùng" nghiêm ngặt, được xác định dựa trên số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và thông tin nhận dạng khác. Việc tạo nhiều hơn một tài khoản — dù với thông tin khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản sv888. Không được phép chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi sv888 xác nhận có vi phạm bảo mật từ phía nền tảng.

sv888 cam kết bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các dịch vụ cá cược. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer), sv888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về độ tuổi gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Bất kỳ tài khoản nào được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng thiết bị của mình để truy cập sv888, hãy cài đặt phần mềm kiểm soát trẻ em và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của sv888 để được hướng dẫn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv888.

sv888 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và hầu hết các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). sv888 không chấp nhận tiền mặt hay tiền điện tử (cryptocurrency).

sv888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch lớn hoặc tài khoản chưa được xác minh đầy đủ. Quy trình này nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Tài khoản rút tiền phải đứng tên chính chủ — khớp với thông tin đăng ký tài khoản sv888.

Mọi lệnh đặt cược trên sv888 được ghi nhận là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị trên màn hình người chơi. Trong trường hợp gặp sự cố kết nối mạng xảy ra sau khi lệnh đặt cược đã được hệ thống ghi nhận, kết quả của ván cược đó vẫn được coi là có hiệu lực. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao trên sv888 được xác định bởi phần mềm RNG được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao. sv888 cam kết trả thưởng đầy đủ và đúng hạn cho mọi cược hợp lệ. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố rõ ràng trong thông tin sản phẩm tương ứng.

sv888 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, phù hợp với từng cấp độ tài khoản. Người chơi có thể tự đặt giới hạn cược cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản như một công cụ cá cược có trách nhiệm. sv888 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược theo quyết định nội bộ mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt ("Khuyến Mãi") của sv888 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố cùng với từng chương trình. Những điều khoản riêng đó là phần không thể tách rời của Thỏa Thuận này.

Trừ khi được quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể, tất cả bonus nhận được trên sv888 đều phải hoàn thành vòng cược theo hệ số quy định (thường từ 20x đến 35x) trước khi được rút tiền. Tiền thực và tiền bonus được quản lý riêng biệt trong tài khoản cho đến khi điều kiện vòng cược được thỏa mãn.

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi
• Cung cấp thông tin không trung thực khi đăng ký
• Sử dụng phần mềm hoặc chiến thuật cá cược không trung thực để trục lợi bonus
• Rút tiền trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào khác của sv888

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng sv888. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ giả lập để đặt cược thay con người
• Gian lận, thao túng kết quả game hoặc cố tình lợi dụng lỗi phần mềm sv888
• Rửa tiền hoặc sử dụng sv888 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Tấn công mạng, DDoS hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động sv888
• Mạo danh nhân viên sv888 hoặc lừa đảo người chơi khác
• Sử dụng dịch vụ sv888 với mục đích đặt cược thay cho người dưới 18 tuổi
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, thương hiệu, biểu tượng, tên miền, phần mềm, mã nguồn và tài liệu liên quan đến nền tảng sv888 là tài sản sở hữu trí tuệ của Công ty hoặc đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, khai thác thương mại hay sử dụng bất kỳ phần nào mà không có văn bản chấp thuận trước từ sv888.

Nhãn hiệu sv888™, logo và khẩu hiệu thương mại là tài sản độc quyền của sv888. Mọi hành vi sử dụng trái phép thương hiệu sv888 — bao gồm tạo trang web giả mạo, ứng dụng không chính thức hay tài liệu lừa đảo — sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv888 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh hay tổn thất về danh tiếng.

sv888 không đảm bảo rằng Dịch Vụ sẽ hoạt động liên tục và không gián đoạn ở mọi thời điểm. Hệ thống có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hoặc trong các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố viễn thông diện rộng, v.v.). Trong các trường hợp như vậy, sv888 cam kết thông báo trước và khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất có thể.

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa Thuận này
• Có hoạt động giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính
• Tài khoản không hoạt động hơn 24 tháng liên tiếp

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các điều kiện bonus chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc. Người chơi muốn tự loại trừ vì lý do cá cược có trách nhiệm nên xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và sv888, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể khởi xướng quá trình giải quyết tranh chấp bằng cách gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến địa chỉ [email protected]. sv888 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua cơ chế trọng tài theo quy định pháp luật áp dụng. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, sv888 có quyền giữ lại số dư liên quan cho đến khi có kết quả cuối cùng.

sv888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa Thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng sv888 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sv888 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị phạt bất kỳ khoản phí nào. Lịch sử các phiên bản điều khoản được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.